POLÍTICA DE PRIVACIDAD -benessera.com

1. OBJETO Y GENERALIDADES

La presente Política de Privacidad regulan el uso de la información relativa a Usuarios y Clientes del sitio web www.benessera.com  (en adelante "Benessera"), con CIF del titular y propietario 75036806-E. Esta Política de Privacidad ha de completarse con las Condiciones de Uso fijadas en el sitio web www.benessera.com así como por cualesquiera otras Condiciones Particulares o específicas que puedan fijarse. Benessera podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar la presente Política de Privacidad así como otras Condiciones Particulares que en su caso se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en el propio sitio web www.benessera.com a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los Usuarios y Clientes.

 

2. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en Sitio Web www.benessera.com o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones:

1º.- Serán tratados con la máxima confidencialidad y formarán parte de los ficheros titularidad de Benessera, de la que es titular Mikel González y otra CB, con domicilio en Olarte kalea, 6, 1ª planta en Mondragón (Guipúzcoa) (en lo sucesivo, Benessera), para su gestión y dar respuesta a los mismos, así como, para la gestión comercial que nos vincule, y el envío a través de email de las ventas que realice Benessera, para la entrega de las compras, y la información sobre las ofertas que creamos de su interés.

2º.- Implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como la autorización a Benessera para que trate los datos personales que nos facilite.

Por la mera visita a la web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla.

Benessera presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Los Clientes y Usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de buena fe.

En cualquier caso, el Cliente se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales, y mantener los datos facilitados a Benessera actualizados. El Cliente responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y de mantenerlos actualizados, reservándose Benessera el derecho de excluir de los Servicios registrados a todo Cliente que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. En el caso de Usuarios que faciliten sus datos a Benessera y que no sean Clientes, los mismos aceptan expresamente que el hecho de facilitar sus datos a Benessera equivale a su autorización expresa para el envío de publicidad a través de dicho medio. De no ser así, le rogamos que lo indique debidamente en el área “mibenessera” en el apartado “Gestión de altas”.

Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, Benessera ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Clientes y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

 

3. EJERCICIO DE DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

Corresponde a los Clientes la actualización de sus propios datos. En cualquier momento, el Cliente tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta. Para ejercitar esta facultad el Cliente deberá acceder a www.benessera.com , al área “mibenessera”. Por lo tanto, el Cliente  es responsable de la veracidad de los datos y Benessera no será responsable de la inexactitud de los datos personales de los Clientes.

En cualquier momento, el Cliente tendrá el derecho de cancelación y oposición que la legislación reconoce a todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta. Para ello, el Cliente podrá dirigirse a www.benessera.com y dentro del área “mibenessera” gestionar la desactivación de su cuenta de usuario o bien hacerlo a través del correo electrónico direccion@benessera.com

 

4. UTILIZACIÓN DE COOKIES

Para la utilización de nuestro sitio web es necesaria la utilización de cookies, pequeños ficheros de datos. Las cookies se utilizan con la finalidad de mejorar el servicio prestado por Benessera pero no almacenan ningún tipo de información personal relativa a los usuarios, la información obtenida es anónima. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Benessera informa que en el caso de que deshabilite el uso de cookies la navegación puede ser más lenta de lo habitual.

 

5. GESTIÓN DE LOS DATOS FACILITADOS POR EL CLIENTE

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos de que Benessera almacenará los datos facilitados en cualquier formulario existente en Sitio Web www.benessera.com  o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones, los proporcionados a lo largo de la relación con el Cliente, los derivados de la participación del Cliente en cualquier actividad o evento (físico u online) organizado por Benessera, así como los resultantes de procesos informáticos, con el fin de gestionar, prestar, ampliar y mejorar los servicios ofrecidos en el Sitio Web, mantener la relación con el Cliente y hacerle participe de promociones comerciales y otros proyectos de Benessera en los que el Cliente pueda participar. Para ello se realizarán segmentaciones, sobre sus datos y/o en base al cruce con otros ficheros de nuestra responsabilidad, estudios de mercado y elaboración de perfiles; tratamiento que permitirá aplicar ventajas, descuentos y ofertas adicionales al Cliente y recibir comunicaciones promocionales, formularios de encuestas, actualizaciones de servicios,  y otras comunicaciones cuyo envío, por medios electrónicos o no, se autoriza expresamente al registrarse en www.benessera.com. Esta información, ligada a su condición de Cliente de Benessera y remitida directamente por Benessera podrá ser de los sectores donde esté implantado, en concreto, alimentación, dietética, suplementos nutricionales, parafarmacia, cosmética, hogar, decoración, ocio, tiempo libre, turismo, estética, perfumería, fidelización, así como otros que desde Benessera pudieran iniciarse y resultar de interés para el Cliente.

 

6. ACCESO Y SEGURIDAD

El acceso a los productos y servicios ofrecidos por Benessera requiere el registro previo de los Usuarios, una vez acepten las Condiciones de Uso, pasando a ser considerados como Clientes de Benessera.

El identificador del Cliente estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del Cliente, será necesario la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener como mínimo 4 caracteres.El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Cliente se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.

En el supuesto de que el Cliente conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata a través del área “mibenessera” en el apartado “Mis datos personales”.

 

7. PROGRAMA DE APADRINAMIENTO

Benessera permite a sus Clientes y Usuarios invitar a terceras personas (familiares, amigos, etc.) a unirse, como Clientes y Usuarios de Benessera, mediante el envío de un correo electrónico de invitación, denominado correo electrónico de apadrinamiento. A tal efecto, el Cliente o Usuario que ejecute la opción de apadrinamiento ofertada por Benessera manifiesta haber obtenido el consentimiento necesario para la cesión de los datos personales de la persona a la que Benessera enviará dicha invitación, habiéndole informado de la misma en los términos recogidos en el artículo 5.4. LOPD, así como haber recabado su consentimiento expreso para el envío por parte de Benessera de comunicaciones comerciales propias o de terceros relativas a productos y/o servicios propios o de terceros relacionados con la compraventa de productos alimentación, dietética, suplementos nutricionales, parafarmacia, cosmética, hogar, decoración, ocio, tiempo libre, turismo, estética, perfumería, fidelización, así como otros que desde Benessera pudieran iniciarse y resultar de interés para el Cliente.

Igualmente, el Cliente o Usuario que ejecute la mencionada opción de apadrinamiento será el único y exclusivo responsable por cualquier circunstancia y/o sanción que pudiera derivarse como consecuencia de la ausencia del consentimiento del destinatario del correo electrónico de apadrinamiento para tratar sus datos de carácter personal y/o de las eventuales irregularidades en la obtención de tal consentimiento. 

Asimismo, se informa al socio de que en caso de emplear la opción de "apadrinar", Benessera  le informará a la persona a la que le envíe la invitación para ser Cliente y Usuario de quién le ha invitado a ser Cliente y Usuario, por lo que determinados datos personales les serán facilitados al potencial ahijado.

 

8. NULIDAD

En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones de Uso.

Benessera podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Benessera o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

 

9. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Benessera se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento la presente Política de Privacidad. Por ello, Benessera recomienda al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Clientes y Usuarios siempre dispondrán de esta Política de Privacidad en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de la Política de Privacidad será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto o servicio disponible a través del Sitio Web.

 

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Esta Política de Privacidad se rige por la ley española. En caso de controversia que se derive de la presente Política de Privacidad y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio social de Benessera.

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