NEWS

企業要聞

企業管理隨想
來源:國際工程公司 作者:潘行強 時間:2016年12月20日 文字大小:【      

        最近在学习战略管理和运营管理方面的知识,有一些个人的体会,以下三点在此与大家分享。
        企業管理在于文化
        企業文化是企业管理的根基和绩效来源,企业领导人的文化价值观尤其重要。如果一把手不重视企业的文化建设,没有清晰的价值观定位,那么纵然有企业愿景,企业的管理提升和变革走不远。因为企业领导人在做具体决策的时候,是靠价值观来支撑的。当面对企业利润和社会效益时,当面对短期收益和长期利益取舍时,支撑领导人做出决策的,就是价值观,就是企業文化。当企业需要在管理上做出改革创新时,对企业员工和部门来说,有时是从熟悉到不熟悉的工作,人们会抗拒;有时是涉及自己部门和个人利益,人们会抗拒;有时是增加了工作量,人们会抗拒;有时是因为改革会带来短期的不确定性和企业效益的下降,人们会抗拒。当面对以上问题时,只能是领导人根据其价值观来引导企业做出正确的决策。
       管理創新在于基礎性的工作
       管理創新需要我們自己深入思考,勇于實踐,開發出適合自己企業的管理系統和方法。我們不能等著經濟學家或大學教授來提出指導我們工作的理論方法,其實這樣的理論方法更應該從企業中自我萌芽。精益化管理、差異化戰略、一體化戰略、價值鏈、核心競爭力、波士頓矩陣、競爭力鑽石模型、全面質量管理、SWOT方法、SCP範式,那麽多的管理理論和方法,爲什麽我們國內鮮有提出?其實這些東西一說大家都明白,生活工作中都有體驗,但我們沒有去思考,沒有去調查研究,沒有總結升華,因而形不成理論。這是一個社會環境問題,也是一個企業問題,也是我們每個人的問題。從每個人來講就是解放思想,摒棄惰性思維,同時腳踏實地,深入研究、勇于實踐。
       管理在于細節
       从麦当劳的59秒热餐、洗手的标准步骤、到对客人进门时迎接和离开时打招呼,再到酒店业打扫整理房间的流程,我们感受到管理在于細節。没有在细节上的落实和改进,所有的管理提升都是空谈,所有的高大上的理论和方法都是浮云。
綜合以上,我們看到管理最終是個思想問題、文化問題。從企業領導人的價值觀,到企業內部的創新,到管理上的細節落實,都是思想的文化的反映,提到我們國家倡導的各個層面的創新實踐,只要開啓思想解放,就可以推動發展,創新沒有先後,和先進企業相比,我們依然可以後來趕上。

 

【打印】【關閉】

已浏覽:16500次